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Términos de uso

Vigente desde 16 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio de Relevo y de sus formularios.

1. Quién opera el sitio

El sitio de Relevo lo opera RELEVO BROKERS S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 902.117.149-4, con domicilio en Bogotá, Colombia (en adelante, "Relevo" o "nosotros"). Puedes escribirnos a felipe@relevobrokers.com. El sitio funciona en relevobrokers.com.

2. Aceptación

Al usar el sitio o enviar un formulario aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

Para usarlo debes ser mayor de edad. Si actúas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultad para compartir su información.

3. Qué ofrece el sitio

El sitio informa sobre el servicio de Relevo: acompañar la venta de empresas colombianas, desde la valoración hasta el cierre. Sus formularios permiten pedir una valoración gratuita, registrarse como comprador interesado y reservar un informe de valoración.

Las fichas, cifras, rangos de valor y procesos de venta que aparecen en el sitio son ejemplos para mostrar el formato. No corresponden a empresas reales en venta y no constituyen una oferta.

4. Qué es y qué no es la valoración

La valoración gratuita es un rango de precio indicativo, calculado con la información que tú nos entregas y con referencias del mercado.

Las decisiones que tomes con base en la valoración son tuyas. Si su exactitud depende de cifras que nos diste, depende también de que esas cifras sean correctas.

5. Sin obligación de vender ni de contratar

Pedir una valoración o registrarte como comprador no te obliga a vender, a comprar ni a contratar a Relevo. Si decides avanzar con una venta o una compra, el servicio, los honorarios y las responsabilidades de cada parte se pactarán en un contrato escrito aparte, que prevalece sobre estos términos.

6. La información que nos entregas

Te comprometes a entregar información veraz y actualizada. No envíes datos de terceros sin su autorización. En esta etapa no subas documentos por el sitio; si los necesitamos, te los pediremos por un canal seguro.

7. Confidencialidad

Tratamos como confidencial la información de tu empresa. No publicamos nada sin tu aprobación. Los datos que identifican tu empresa solo se comparten con compradores que tú apruebes y que hayan firmado un acuerdo de confidencialidad.

8. Compradores

Registrarte como comprador no garantiza que recibas oportunidades. Antes de ver nombres o cifras completas te pediremos verificar tus fondos y firmar un acuerdo de confidencialidad. Relevo puede rechazar o retirar el acceso a quien no cumpla estos requisitos.

9. Reserva del informe de valoración

Reservar el informe de valoración completo no genera ningún cobro ni obligación de pago. Antes de cualquier pago te informaremos por escrito el precio final, lo que incluye el informe, el plazo de entrega y la forma de pago. Solo habrá cobro si aceptas esas condiciones.

10. Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, conforme a la Ley 1581 de 2012. Solo tratamos tus datos si nos das tu autorización en el formulario.

11. Cómo te contactamos

Te contactaremos solo por los canales que autorices (WhatsApp o correo) y dentro de los horarios de la Ley 2300 de 2023: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 3:00 p. m., nunca en domingos ni festivos. Puedes pedir que dejemos de contactarte en cualquier momento.

12. Propiedad intelectual

La marca Relevo, los textos, las ilustraciones, el diseño y el código del sitio pertenecen a RELEVO BROKERS S.A.S. No puedes copiarlos, modificarlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización escrita.

13. Uso permitido

No puedes usar el sitio para:

14. Responsabilidad

El sitio se ofrece tal como está. Hacemos lo razonable para que funcione y su información sea correcta, pero no garantizamos que esté siempre disponible o libre de errores.

Relevo no responde por decisiones que tomes solo con base en el contenido del sitio o en la valoración indicativa, ni por sitios de terceros enlazados desde aquí. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave, ni limita los derechos que la ley te reconozca como consumidor.

15. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en el sitio, con su fecha. Los cambios no afectan solicitudes enviadas antes de su publicación.

16. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces de Bogotá, sin perjuicio de los derechos que te otorgue el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

17. Contacto

Para preguntas sobre estos términos escríbenos a felipe@relevobrokers.com.